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ताल -शिव शक्ति शर्मा
नगर के रेल से यात्रा करने गये रेल यात्रि को यात्रा के दौरान भीलवाडा (राजस्थान) के रेल्वे प्लटे फॉर्म क्रमांक 04 पर अपर्याप्त पेयजल व्यवस्था के संबंध मे आपने केन्द्रीय रेल मंत्री रेल मंत्रालय भारत सरकार नई दिल्ली को पत्र लिखकर कथित लापरवाही के मामले मे जॉंच कराते हुवे लापरवाहों के विरुद्ध उचित कार्यवाही करने की मांग कर पत्र की प्रतिलिपी वरिष्ठ अधिकारीगणों को प्रेषित की है।
नगर के सामाजिक समाजसेवी कार्यकर्ता वाहिद खॉन पठान ने जानकारी देते हुए बताया कि , एक और हमारे देश के माननीय यशस्वी प्रधानमंत्री 24 घंटे देश वासियों की सेवा में लगे हुए होकर पुनः 2024 में केन्द्र मे भाजपा की सरकार बनाने के लिए प्रयत्नशील है परंतु दुसरी और आपके विभाग के कतिपय गैर जिम्मेदार अधिकारियों, कर्मचारियों की लापरवाही के कारण भीषण गर्मी मे आमजनता को पीने के पानी के लिए भटकने को मजबुर होना पड़ता है यदि कोई शिकायत करे तो बिना निराकरण के ही शिकायत समाप्त कर दी जाती है।
विगत दिनों वाहिद खान पठान ने भीलवाडा ( एस टी डी कोड नम्बर 01482 )राजस्थान के भीलवाडा रेल्वे स्टेशन से डेमो एक्सप्रेस भीलवाड़ा से अम्बेडकर नगर इंदौर जाने वाली ट्रेन से जावरा जिला रतलाम मध्य प्रदेश में आना था जिस हेतु रेल्वे खिड़की से टिकट प्राप्त कर 4नम्बर प्लेटफॉर्म पर पहुंचे जहां पर ट्रेन तैयार खड़ी थी परंतु पीने के पानी के लिए कई यात्री उक्त प्लेट फॉर्म पर भटक रहे थे जिसमें बच्चों से लेकर बुढ़े बुजुर्ग सभी शामिल थे,मुझे भी प्यास लगने पर पानी की उक्त प्लेट फॉर्म पर काफी तलाश की परंतु जो पीने के पानी के स्थान थे उक्त प्लेट फार्म पर उक्त नलों मे पानी नहीं था न तो ठंडा न गरम । साथ ही जो पानी की टंकी थी उस पर सफाई की दिनांक 19/01/2022 अंकित थी यानि की स्वच्छता को लेकर भी आमजनता के स्वास्थ्य के साथ खिलवाड़ हो रहा है।
काफी देर तक परेशान होने के बाद रेल्वे टिकट के पिछे अंकित रेल्वे हेल्प लाईन नम्बर 182 पर शिकायत करना चाही परंतु फोन नहीं लगा ,फिर जानकारी प्राप्त कर 139 नम्बर पर उक्त मामले को लेकर शिकायत नम्बर से शिकायत दर्ज कराई जिसमें शिकायत क्रमांक -20230 61200501 दर्ज कराई एवं मेरे ट्वीटर अकाउंट से माननीय रेलमंत्री भारत सरकार को उक्त समस्या से अवगत कराते हुए ट्वीट करने के कुछ समय पश्चात ही फोन नम्बर-1452628182 से उक्त नम्बर पर इंजीनियर कंट्रोल रूम अजमेर रेल्वे विभाग से काल आया व उक्त जानकारी लेकर बताया कि हॉं आपकी शिकायत सही है और कल शाम से से पंप का वॉल खराब होने के के कारण पानी उपलब्ध नही हो पा रहा है और फिर बिना शिकायत निराकरण के ही शिकायत समाप्त कर दी गई। अतः रेल मंत्री से निवेदन है कि उक्त प्रकार लाखों करोड़ों यात्री प्रतिदिन ट्रेनों मे यात्रा करते है और इस प्रकार से उनको काफी असुविधाओं का सामना करना पड़ता है। जिस कारण लापरवाही करने वालो को जी भर कोसा जाता है। इस प्रकार क्या प्रधानमंत्री मोदी जी का सपना साकार हो पायेगा?उक्त संपूर्ण मामले मे जिन ठेकेदारों या कर्मचारियों की लापरवाही के कारण जनता को असुविधा हुई है उनके खिलाफ जांच कराते हुवे एवं पीने के पानी की टंकियों की नियमित साफ सफाई नही होने पर इस मामले मे भी जांच कराते हुवे दोषियों के खिलाफ उचित कार्यवाही करने दरकार है। प्रत्युत्तर लेखी मे अवगत कराने की कृपा करे।
आपने रजिस्टर्ड डाक द्वारा पत्र आवश्यक कार्यवाही हेतु प्रेषित किया है।।
