पीपीगंज डाकघर में तीन दिनो से सर्वर फेल, जमा निवासी ठप
गोरखपुर पीपीगंज डाकघर में सोमवार से बुधवार तक चले तीन दिनों से सर्वर डाउन रहने के कारण ग्राहकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। बचत खातों से जमा-निकासी सहित कोई भी वित्तीय लेन-देन संभव नहीं हो पा रहा है, जिससे सैकड़ों उपभोक्ता रोजाना लंबी कतारों में खड़े होकर निराश होकर लौट रहे हैं। त्योहारों के सीजन में यह नकदी संकट छोटे व्यापारियों और दैनिक मजदूरों की मुश्किलें और बढ़ा रहा है।डाकघर में पहुंचे ग्राहकों ने बताया कि वे पेंशन, बचत खाते और अन्य वित्तीय सेवाओं के लिए आते हैं, लेकिन तकनीकी खराबी के कारण उनका कोई काम नहीं बन पा रहा। एक स्थानीय व्यापारी ने नाम न छापने की शर्त पर कहा, “तीन दिनों से बार-बार आने के बावजूद कोई राहत नहीं मिल रही। दिवाली और छठ जैसे त्योहार नजदीक हैं, लेकिन पैसे न होने से शहर के व्यापारी सामान तक नहीं दे रहे। छोटे व्यापारियों जैसे हम लोगों को अब कर्ज लेकर काम चलाना पड़ेगा, जिससे आर्थिक बोझ बढ़ेगा।” यह समस्या विशेष रूप से उन लोगों के लिए गंभीर साबित हो रही है जो डाकघर पर ही निर्भर हैं। त्योहारों के दौरान बाजारों में खरीदारी चरम पर होने के बावजूद नकदी की निकासी न होने से उनकी आजीविका पर सीधा असर पड़ रहा है। डाकघर के एक कर्मचारी ने बताया कि मुख्य समस्या सर्वर की खराबी है, लेकिन स्टाफ की कमी भी लेन-देन को प्रभावित कर रही है। उन्होंने कहा, “कर्मचारियों की कमी के कारण काम रुक गया है। उच्च अधिकारियों को सूचना दे दी गई है, लेकिन अभी तक कोई तकनीकी टीम नहीं पहुंची। हम प्रयासरत हैं, लेकिन वैकल्पिक व्यवस्था की जरूरत है।”स्थानीय निवासियों ने डाक विभाग से तत्काल वैकल्पिक व्यवस्था जैसे मोबाइल बैंकिंग यूनिट या ऑफलाइन लेन-देन की सुविधा उपलब्ध कराने की मांग की है। विभागीय सूत्रों के अनुसार, समस्या का समाधान जल्द ही होने की उम्मीद है, लेकिन ग्राहकों की परेशानी बरकरार है।पीपीगंज के तत्कालीन पोस्ट मास्टर अजय वर्मा ने बताया, “हमारी तैनाती गोरखपुर में कर दी गई है।
